Q: Come avviene la consegna?

Quando il tuo ordine sarà pronto, il corriere ti contatterà per fissare un appuntamento per la consegna. La consegna può avvenire solo nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).Importante: Il personale addetto alle consegne di Washtower e/o il trasportatore consegneranno il tuo ordine alla prima porta dell'edificio. Se vivi in un condominio, si tratta della porta d'ingresso dell'edificio. Quindi non porteranno il tuo acquisto al piano. Il pacco verrà consegnato intero (pallet + ordine). Il pallet e il materiale di imballaggio non possono essere restituiti.

Q: Il materiale dei mobili è resistente all'umidità?

Il materiale dei mobili è resistente all'umidità?Il telaio del mobile è realizzato in materiale in fogli di alta qualità dello spessore di 22 mm. Lo strato superiore è rifinito in melamina (come nel settore delle cucine, dei bagni e dell'arredamento) e i bordi anteriori sono rinforzati per resistere a graffi e urti. Inoltre, abbiamo sviluppato una speciale base metallica che viene fornita di serie con ogni mobile. La metti sotto l’elettrodomestico. I lati sono rialzati e i bordi anteriori e posteriori sono smussati, così l’acqua che può fuoriuscire non penetra nelle giunture del mobile. I nostri mobili sono resistenti all'umidità ma non impermeabili. Se utilizzati in un ambiente umido (ad esempio un bagno o una cantina), è importante che vi sia una buona ventilazione, in modo che i mobili non rimangano in un ambiente umido per lunghi periodi di tempo. Una buona ventilazione significa: una finestra aperta o una ventilazione meccanica combinata con una finestra aperta.

Question 1

Come avviene la consegna?

Accepted Answer

Quando il tuo ordine sar&agrave; pronto, il corriere ti contatter&agrave; per fissare un appuntamento per la consegna. La consegna pu&ograve; avvenire solo nei giorni lavorativi (dal luned&igrave; al venerd&igrave;).Importante: Il personale addetto alle consegne di Washtower e/o il trasportatore consegneranno il tuo ordine alla prima porta dell'edificio. Se vivi in un condominio, si tratta della porta d'ingresso dell'edificio. Quindi non porteranno il tuo acquisto al piano. Il pacco verr&agrave; consegnato intero (pallet + ordine). Il pallet e il materiale di imballaggio non possono essere restituiti.

Question 2

Quali sono i tempi di consegna presso Washtower?

Accepted Answer

I tempi di consegna di tutti i nostri prodotti vanno dalle uno alle tre settimane.Poich&eacute; riteniamo sia importante informarti sulla data di consegna prevista, ci assicuriamo che i tempi di consegna indicati insieme al prodotto siano sempre aggiornati. Dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo via e-mail sulla data di consegna prevista.

Question 3

Quali sono i costi di spedizione?

Accepted Answer

Il costo di spedizione dipende dalla regione di destinazione. Di seguito trovi una panoramica (ad eccezione delle isole e/o altre localit&agrave; con costi di spedizione pi&ugrave; elevati, per queste ultime calcoliamo il costo della spedizione in anticipo).Italia: &euro;99,-

Question 4

Non ho ancora bisogno del mio ordine. È possibile fare un ordine con consegna su richiesta?

Accepted Answer

Stai ancora ristrutturando casa e non sai quando potrai ricevere i mobili della lavatrice e dell'asciugatrice? Se desideri ricevere i mobili dopo la data di consegna prevista, puoi ordinarli su richiesta. Quindi, al momento del pagamento, bisogna indicare nel campo commenti che si tratta di un ordine con consegna su richiesta.

Question 5

Truciolato o MDF?

Accepted Answer

I nostri clienti ci chiedono spesso di che materiale sono fatti i nostri mobili e se &egrave; adatto a sopportare la combinazione di peso e vibrazioni di una lavatrice. I nostri mobili sono realizzati in pannelli di truciolato di alta qualit&agrave; con rivestimento in melamina. Durante lo sviluppo dei nostri mobili, abbiamo condotto ricerche per determinare quale materiale in fogli fosse pi&ugrave; adatto. Abbiamo contattato anche diversi grandi e rinomati produttori europei di cucine e bagni. Utilizzano tutti pannelli truciolari e non compensato o MDF. Il materiale in fogli di alta qualit&agrave; ha un elevato grado di compressione ed &egrave; composto da fibre. Queste fibre sono particolarmente adatte per realizzare giunzioni a vite resistenti. Questo tipo di materiale &egrave; flessibile e le connessioni non si rompono durante le vibrazioni, ma le assorbono correttamente. L'MDF, invece, &egrave; costituito da polvere di legno compressa, il che rende i collegamenti molto vulnerabili alle vibrazioni. L'MDF &egrave; un materiale rigido che conduce le vibrazioni anzich&eacute; assorbirle. Con l'MDF non &egrave; possibile realizzare un fissaggio a vite duraturo, se non in combinazione con un tassello preincollato. La nostra struttura protettiva del mobile assicura che il mobile assorba le vibrazioni causate dalla lavatrice. Grazie alla combinazione di materiali e al nostro design, i mobili Washtower&reg; hanno gli standard qualitativi pi&ugrave; elevati in Europa: Abbiamo il certificato T&Uuml;V (ente di certificazione tedesco). I nostri mobili sono quindi sicuri al 100% e ne siamo orgogliosi!

Question 6

Cosa significa sistema di chiusura ammortizzata?

Accepted Answer

Grazie al sistema di chiusura ammortizzata, le ante e i cassetti degli armadi si chiudono dolcemente e silenziosamente. Questa tecnologia di smorzamento rallenta cassetti e ante e poi li chiude automaticamente. In questo modo la chiusura degli armadi risulta molto pi&ugrave; piacevole.

Question 7

Il materiale dei mobili è resistente all'umidità?

Accepted Answer

Il materiale dei mobili &egrave; resistente all'umidit&agrave;?Il telaio del mobile &egrave; realizzato in materiale in fogli di alta qualit&agrave; dello spessore di 22 mm. Lo strato superiore &egrave; rifinito in melamina (come nel settore delle cucine, dei bagni e dell'arredamento) e i bordi anteriori sono rinforzati per resistere a graffi e urti. Inoltre, abbiamo sviluppato una speciale base metallica che viene fornita di serie con ogni mobile. La metti sotto l&rsquo;elettrodomestico. I lati sono rialzati e i bordi anteriori e posteriori sono smussati, cos&igrave; l&rsquo;acqua che pu&ograve; fuoriuscire non penetra nelle giunture del mobile. I nostri mobili sono resistenti all'umidit&agrave; ma non impermeabili. Se utilizzati in un ambiente umido (ad esempio un bagno o una cantina), &egrave; importante che vi sia una buona ventilazione, in modo che i mobili non rimangano in un ambiente umido per lunghi periodi di tempo. Una buona ventilazione significa: una finestra aperta o una ventilazione meccanica combinata con una finestra aperta.

Question 8

A quale altezza deve essere posizionata la lavatrice o l'asciugatrice nel WSCS1462?

Accepted Answer

Gli elettrodomestici sono posizionati a un'altezza di circa 60 cm. Ci&ograve; significa che non dovrai pi&ugrave; chinarti per fare il bucato.

Question 9

In quali colori sono disponibili i mobili?

Accepted Answer

Gli armadi sono disponibili in quattro colori: bianco (con interno bianco), effetto rovere nero (con interno color titanio), effetto rovere naturale (con interno color cashmere) e beige (con interno beige). Il colore degli armadi bianchi &egrave; paragonabile al RAL 9016.

Question 10

Gli armadi (WSCS1462 e WSTT185) hanno una parete posteriore?

Accepted Answer

No, i mobili sono completamente aperti sul retro. In questo modo collegare tutto &egrave; molto semplice. Il cassetto e il vassoio estraibile del WSCS1462 sotto la lavatrice sono profondi 60 cm, cos&igrave; puoi collegare facilmente tutto anche verso il basso.

Question 11

Il mobile deve essere fissato alla parete?

Accepted Answer

S&igrave;! Ci&ograve; &egrave; importante per garantire la sicurezza. Non hai la certezza che la tua parete sia adatta al montaggio a parete? Per una consulenza, contatta il nostro servizio clienti.Attenzione: il nostro servizio clienti &egrave; disponibile esclusivamente in inglese.

Question 12

Posso praticare un’apertura nel mobile?

Accepted Answer

Ovviamente! Puoi fare un&rsquo;apertura dove vuoi. Ad esempio, se si desidera posizionare il rubinetto accanto al mobile, &egrave; possibile praticare un&rsquo;apertura su di un lato per il tubo dell&rsquo;acqua. La base si estende fino al muro. Se lo scarico dell'acqua sporge leggermente verso il pavimento, &egrave; possibile praticare facilmente un foro nella base per collegare il tubo di scarico dell'acqua.

Question 13

A quale altezza devono essere montati il rubinetto, lo scarico, ecc.?

Accepted Answer

Nel caso dei mobili base WSCS1462, lo scarico e il rubinetto vengono preferibilmente installati a un'altezza di 120 cm. Nel caso della torre (WSTT185), lo scarico e il rubinetto vengono posizionati a un'altezza compresa tra i 60 e gli 80 cm. Posiziona i cavi elettrici almeno 10 cm sopra lo scarico e il rubinetto. Guarda un esempio qui. Per il modello WSTT185, assicurarsi che ci sia anche la corrente elettrica per l'asciugatrice, preferibilmente a un'altezza di +/- 120 cm.

Question 14

Il rubinetto può essere posizionato nell’armadio e dietro la lavatrice?

Accepted Answer

S&igrave;! Un rubinetto a parete compatto e piatto pu&ograve; stare dietro la lavatrice. Qui trovi un esempio. Tuttavia, se si dispone di un rubinetto a muro diverso, ci sono tre opzioni: Puoi scegliere di ruotare il rubinetto di un quarto di giro, per tenere tutto sistemato nell&rsquo;armadio. Posiziona il rubinetto accanto al mobile, cos&igrave; da poterlo raggiungere facilmente. Monta il mobile a 5 cm dalla parete, in modo da avere pi&ugrave; di 10 cm di spazio per i tubi. Fai riferimento al disegno tecnico.

Question 15

Dove posso trovare il manuale di montaggio?

Accepted Answer

Le istruzioni di montaggio sono sempre nella confezione n. 1. Nel caso dei mobili base, per assemblare l&rsquo;armadio sono necessarie le confezioni n 1+2 (non &egrave; necessario farlo nel luogo in cui verr&agrave; installato il mobile). La confezione n. 3 serve per completare il montaggio nel punto in cui si desidera collocare il mobile della lavatrice. In questi utili video spieghiamo passo dopo passo come installare WSCS1462 e WSTT185. I manuali di montaggio di tutti gli armadi possono essere scaricati anche dall&rsquo;apposita pagina sul nostro sito web!

FAQ

Consegna

Caratteristiche del prodotto

Montaggio

Mi preoccupa...